お客様の声 Customer comments

お客様の声

【ソニー EV-NS7000】千葉県 松戸市 M.K様

友人から㈱ア・ファンを紹介され、ソニーの8MMビデオ EV-NS7000の修理を依頼しました。
子供たちの幼少の時期に撮りためた、ビデオをDVDにダビングしたく、相談しました。
テープの保管状況、テープのカビの除去等親切に説明して頂きました。
本当にありがとうございました、又何かありましたらお願いいたします。

【ソニーMXD-D1/東芝 RD-X5】神奈川県 横浜市 S.Y様

ア・ファンには2度お世話になった。乗松 氏とはお付き合いがあったので新しい仕事については聞いていたが、それでもいつもの通り修理を近くのソニーショップに持っていった。
もう部品もなく修理ができないと言われた。
勤続記念でもらったソニー製品だったので、お釈迦にするには抵抗があった。
ア・ファンを思い出し、相談するとOKとのこと。
CDとMDのツーショット製品で、CDの方が壊れていたので、修理してもらった。
値段も、期間もリーゾナブルで助かった。
もう一度は東芝製品HDDレコーダー。
ディスコンになっている製品だ。
電話して聞くとかなり大がかりな修理になるとのこと。
HDDに残っている コンテンツが捨てられないので、これも早速ア・ ファンに相談。
これもOK。費用もリーゾナブル。
本当に助かった!
ア・ファンの存在は修理サービスに新たな境地を拓いている。
ぜひ認知を広めてほしい!そして続いてほしい!

【アイボ ERS-111】兵庫県 川辺郡 Y.M様

2013年3月にERS-111というソニーのアイボの修理をソニーにお願いしましたが、修理期間終了との事で断られ
以前アイボの専用バッテリーを修理して頂いた会社に相談したところこの会社を紹介して頂きました。
色んな手法にて何とか修理を完了して頂き、アイボは今も健在で家の中を動き回っています。
非情に喜んでいます。今後とも入院の際にはよろしくお願いします。

【高級オーディオ全般】神奈川県 藤沢市 A店

当店のお客様には、古い機材をはじめソニー・パイオニア・デノン・海外モデル等のMD・LDなどのメディアをご愛用頂いている、ベテランのユーザー様が多数いらっしゃいます。
また、親族の思い出として末永く使いたい、という方も多く見えられます。
今までは、そういった思いにお応えする事が難しく、歯痒い思いをする事も度々でした。
しかし、ア・ファン様とお取引させて頂く事で、そういったお客様の声にほぼお応えできるように変わり、大変好評を頂いております。
更に、メンテナンス後の対応も非常に丁寧にして頂けるので、店舗としても安心してお願いしております。

【業務用特種PC端末 Made in USA】千葉県 柏市 A社 K.N部長様

2012年末より、修理委託契約を締結して、アメリカ製のコンピュータ系特種端末機器のメンテナンスをお願いしています。
修理品の引き渡しより即時対応をして頂き、数量追加修理依頼についても順応に修理して頂くと共に修理品質についても高いレベルで行い、再修理もゼロに近い状態です。
部品も直接USAより入手して頂き、非情に柔軟な対応をして頂いています。
今後ともよろしくお願いいたします。